Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de vins réalisées par Passion de Vignerons sur le site internet a-boire-et-a-offrir.fr. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
🔞 La vente d'alcool est interdite aux mineurs de moins de 18 ans.
L'acheteur déclare avoir plus de 18 ans au moment de la commande. En validant sa commande, il certifie sur l'honneur être majeur.
L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. À consommer avec modération.
Les prix de nos produits sont indiqués en euros TTC (Toutes Taxes Comprises). Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande.
Passion de Vignerons se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.
La commande ne sera considérée comme définitive qu'après acceptation du paiement par notre établissement bancaire et envoi d'un email de confirmation.
Passion de Vignerons se réserve le droit de refuser toute commande pour un motif légitime, notamment en cas de litige avec le client.
Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. Les informations de paiement sont cryptées et ne sont jamais conservées sur nos serveurs.
Le débit de la carte bancaire est effectué au moment de la validation de la commande.
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine uniquement. Les délais de livraison sont de 7 à 12 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.
Les bouteilles sont livrées dans des emballages adaptés garantissant leur protection. En cas de colis endommagé, le client doit émettre des réserves auprès du transporteur.
Le client doit être présent ou représenté au moment de la livraison. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier la majorité du destinataire.
⚠️ Exception au droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les vins ne peuvent faire l'objet d'un droit de rétractation car il s'agit de produits susceptibles de se détériorer rapidement.
Toutefois, en cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut nous contacter sous 48h pour un échange ou un remboursement.
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement de votre commande et à l'établissement de votre facture. Elles ne seront jamais cédées à des tiers. Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.
Passion de Vignerons ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock, d'indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d'accord amiable ou en l'absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d'un (1) mois, le Client consommateur au sens de l'article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l'article L.615-1 du code de la consommation, à savoir : La Société Médiation Professionnelle www.mediateur-consommation-smp.fr - Société Médiation Professionnelle - Alteritae - 5, rue Salvaing 12000 Rodez.
Dernière mise à jour : Janvier 2026